Политика конфиденциальности

1Кто обрабатывает данные

Эта политика действует на сайте Ишвара Даса (Īśvara Dāsa) и в переписке, которая с него начинается: в форме заявки, в Telegram, по email и в Zoom.

Оператор персональных данных: Ишвара Дас (Īśvara Dāsa).

По вопросам о персональных данных: dukeavadhuta@gmail.com или Telegram @Ishvaradasa.

2Какие данные я получаю

Из формы заявки и сообщений

• имя;
• email, Telegram или телефон;
• текст вопроса и выбранная тема.

Для персональной книги

• дата, точное время и место рождения;
• даты и описание событий Вашей жизни;
• Ваши вопросы и ответы на мой опросник;
• такие же сведения о супруге, детях и родителях, если книга включает главы о них;
• имя получателя, адрес и телефон для доставки книги.

Для личной работы

То, что Вы рассказываете о своём состоянии и запросе. Эти сведения могут касаться здоровья, поэтому я обрабатываю их только с Вашего явного согласия.

Технические данные

Когда Вы открываете сайт, сервер хостинга и сервис шрифтов Google Fonts получают IP-адрес, тип браузера и время запроса. Рекламных cookie и сервисов аналитики на сайте нет.

Сообщать данные необязательно. Но без контакта я не смогу ответить, а без точного времени рождения - написать книгу.

3Зачем они нужны

• ответить на заявку и договориться о знакомстве в Zoom;
• рассчитать карту и написать персональную книгу;
• провести сессию, а если вопрос не закрылся - разобрать его на супервизии;
• принять оплату, напечатать книгу и отправить её Вам;
• выполнить требования закона, например по учёту платежей.

Рассылок без Вашего отдельного согласия я не делаю. Решений о Вас только на основе автоматической обработки не принимаю.

4Правовые основания

Данные обрабатываются на основании:

• Вашего согласия - когда Вы отправляете заявку или пишете мне сами;
• договора - когда мы договорились о книге или сессии, в том числе пока договор заключается;
• требований закона - например, для учёта платежей.

Сведения о здоровье обрабатываются только с Вашего письменного согласия, в том числе оформленного в электронном виде. Сведениями о близких Вы делитесь, только если имеете на это право. Данные детей передают их родители или законные представители.

С данными выполняются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с помощью компьютера и без него.

5Кому передаются данные

Я не продаю Ваши данные и не передаю их для рекламы. Работаю с ними только я, а в работе участвуют сервисы и люди, без которых её не сделать:

• Telegram, почтовый сервис и Zoom - для переписки и встреч;
• банки и платёжные сервисы - для оплаты, данные карты я не получаю;
• типография - получает макет книги, чтобы её напечатать;
• почта или курьерская служба - получает имя, адрес и телефон для доставки;
• профессиональный супервизор - только материалы сессии без имени и сведений, по которым Вас можно узнать.

Государственным органам данные передаются, только если этого прямо требует закон.

6Как данные хранятся и защищаются

Расчёты карты я делаю в собственной программе на своём компьютере, не загружая данные в облачные сервисы. Переписка хранится в сервисах, через которые мы общаемся. Их серверы могут находиться за пределами страны, где Вы живёте.

Доступ к данным защищён паролями, работаю с ними только я. Истории клиентов я не публикую и имён не называю.

Запись сессии гипнотерапии я передаю Вам. Другие встречи записываются только с Вашего согласия.

7Сколько данные хранятся

• заявка, после которой мы не начали работу, - 12 месяцев после последнего сообщения;
• данные для книги и сессий - пока идёт работа и 3 года после неё, чтобы я мог ответить на Ваши вопросы по книге;
• электронный макет книги - хранится у меня, в том числе чтобы проверять уникальность новых книг, третьим лицам не передаётся;
• сведения о платежах - столько, сколько требует закон.

По Вашему запросу я удалю данные раньше, в том числе макет книги, если закон не обязывает их хранить.

8Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие Ваши данные я храню и как использую;
• попросить исправить неточные данные;
• попросить удалить данные или прекратить их обработку;
• отозвать согласие: то, что было сделано до отзыва, остаётся законным, но продолжить работу я, возможно, не смогу;
• пожаловаться в орган по защите персональных данных (в России - Роскомнадзор) или в суд.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на dukeavadhuta@gmail.com или в Telegram @Ishvaradasa. Отвечу не позднее 10 рабочих дней.

9Cookie

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. В браузере может сохраниться только настройка отображения страницы. Она остаётся на Вашем устройстве и мне не передаётся.

10Дети

Мои услуги предназначены для взрослых. Сведения о детях для персональной книги передают родители или законные представители.

11Изменения политики

Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой. Если изменения касаются уже переданных данных, я сообщу об этом клиентам лично.